L'Age d'Or ServicesRéseau suivi et vérifié

Fondé en 1991 et développé en franchise dès 1993, L'Age d'Or Services est l'un des réseaux historiques de l'aide à domicile pour personnes âgées en France. Racheté par le Groupe La Poste, il bénéficie de l'assise financière et de la notoriété d'un grand groupe tout en conservant son positionnement de spécialiste du maintien à domicile des seniors et de leurs aidants. Selon le site officiel, le réseau compte aujourd'hui plus de 80 agences réparties sur environ une centaine de secteurs géographiques en France, avec près de 10 ouvertures d'agences par an ces dernières années.

Le concept couvre un large périmètre de services à la personne : aide-ménagère, aide à la toilette et à l'habillage, préparation et portage de repas, accompagnement aux courses et aux rendez-vous, jardinage, petit bricolage, assistance administrative et informatique, téléassistance. Le modèle juridique se distingue des franchises classiques : l'agence peut fonctionner en mode « prestataire » (elle emploie directement les intervenants) ou en mode « mandataire » (elle met en relation le client avec un intervenant que celui-ci emploie directement) ; le franchisé opère sous agrément et déclaration de services à la personne, un cadre réglementaire propre au secteur qu'il devra maîtriser dès l'installation — un point à approfondir précisément au DIP et avec le franchiseur avant signature, notamment les modalités d'obtention de l'agrément dans le département d'implantation.

Sur le plan financier, le franchiseur communique un apport personnel de 25 000 €, un droit d'entrée de 28 000 € (incluant la zone d'exclusivité et la formation initiale) et un investissement global compris entre 70 000 € et 90 000 € selon la taille et l'agencement du local (environ 40 m² en moyenne, en centre-ville ou en périphérie). La redevance annuelle est de 5 % du chiffre d'affaires HT, complétée par 1 % au titre de la communication nationale — deux lignes à faire préciser au contrat avant signature. Le chiffre d'affaires potentiel annoncé après deux ans d'exploitation se situe entre 250 000 € et 350 000 €, un ordre de grandeur cohérent avec un secteur porté par le vieillissement démographique ; ces résultats restent variables selon l'emplacement, le bassin de population et l'implication du franchisé, et sont à confirmer précisément au DIP.

Le franchiseur met en avant un accompagnement structuré : formation initiale de trois semaines complétée par une semaine d'immersion en agence, une équipe d'animateurs de réseau dédiés au suivi terrain, et une convention nationale annuelle réunissant les franchisés (la dernière s'est tenue le 18 novembre 2025). Le contrat est conclu pour une durée de 7 ans. Profil recherché : un profil de gestionnaire-manager sensible au secteur médico-social, capable de recruter, encadrer et fidéliser une équipe d'intervenants à domicile, avec une vraie appétence commerciale pour développer la clientèle locale.